Créé en 1978 par Patrick Mulliez à Roncq, près de Lille, la marque Kiabi est une chaîne de magasins d’habillement pour homme, femme et enfant. L’enseigne est particulièrement connue pour les prix très bas qu’elle propose. Outre les vêtements, vous pouvez également y acheter des chaussures, plusieurs types d’accessoires, des déguisements et des linges de maison. La première boutique en ligne de Kiabi est disponible en 2000. Cette marque fait partie de l’Association familiale Mulliez dans laquelle d’autres chaînes connues sont également membres.
Mieux connaître Kiabi
Ayant actuellement plus de 350 magasins physiques, un site internet officiel et des profils réseaux sociaux divers, Kiabi met à la disposition des familles des vêtements de marques différentes. Parmi les plus connues, il y a Adidas, Airness, Disney, Freegun, Monsieur Madame, Nike, Puma ou encore Reebok, Skechers et Umbro.
Chez Kiabi, tous les articles disponibles en magasin sont également visibles sur son site internet. Cependant, il y a des articles qui sont dits « exclus web ». Ils ne sont donc visibles que sur la toile. Ce sont généralement des articles pour la maison comme les éléments décoratifs, les rideaux, les linges de lit, etc. Au total, plus de 6 000 articles sont visibles en permanence dans un magasin Kiabi.
En outre, Kiabi propose à ses clients des conseils d’achat. Sur son blog, il y a divers articles destinés à orienter les acheteurs. Il est également possible de tchatter directement avec leur coach mode tous les jeudis de 11 h à 14 h. Sur les chaînes réseaux sociaux de la marque dont notamment Instagram, Pinterest et Youtube, des vidéos sont mises en ligne pour conseiller les clients et donner des inspirations pour des idées look.
Il faut noter que les collections Kiabi sont renouvelées toutes les semaines, la livraison est gratuite et rapide dès 15 euros d’achat en Relais. En cas de non-conformité, il est possible de faire une demande de retour sur un délai de 30 jours après l’achat. Pour ce qui est du paiement en ligne, il est particulièrement sécurisé.
Les gammes Kiabi
En matière de vêtements, Kiabi dispose un peu de tout. Vous pouvez notamment y faire l’achat des habits de la tête au pied. Le choix est vaste en matière de jupes, pantalons, robes, jeans, leggings, vestes, manteaux, blousons, tee-shirts, bermudas, etc. Pour les enfants en particulier, différents personnages de dessin animé sont présentés sur les habits.
Kiabi vend aussi des chaussures diverses : bottes, boots, escarpins, mocassins, sandales plates et sandales à talon, baskets, ballerines, mules, derbies, etc. Comme accessoires, l’enseigne dispose de lunettes, ceintures, gants, sacs, bonnets, bandeaux, snoods, écharpes, casquettes, articles pour cheveux, etc.
Des paniers à linge, lanternes décoratives, paniers de rangement, articles de décoration pour les fêtes (Noël, anniversaire, etc.), tapis, sont également proposés dans les magasins et sur la webshop de Kiabi. Vous pouvez aussi y acheter des plaids, des serviettes, des coussins, des draps, des housses, des couvertures, des jetés de canapé, et bien d’autres articles de maison.
