Perles & Co est un pureplayer dans le jargon du e-commerce.
Perles & Co est un magasin en ligne fondée en 2004, proposant plus de 57 000 références de perles et d’accessoires pour la création de bijoux. Leur catalogue comprend les plus grandes marques de perles et de composants : perles Swarovski Elements, Preciosa, rocailles Miyuki et Toho, Bedalon, Tierracast, Rico design, FIMO…
Perles & Co propose aussi une variété de matériaux pour la personnalisation et les loisirs créatifs : des rubans, du tissu et des boutons pour la mercerie créative, de la feutrine et de la laine, des accessoires pour le scrapbooking, pour le fusing ou pour l’Art Clay Silver.
De nos jours, Perles & Co est un acteur majeur du marché français des loisirs créatifs. Perles & Co est également connu pour ses tutoriels créatifs, attirant 220 000 visiteurs chaque mois.
Valeurs de Perles & Co
Créativité de Perles & Co
La créativité c’est l’ADN de Perles & Co. Ils recherchent toujours de nouvelles idées. Les nouveaux projets sont leurs valeurs les plus précieuses. En 2014, deux designers ont rejoint le département marketing, dont la tâche principale était d’anticiper les tendances de demain.
Quelle est la clé pour maintenir cette créativité ? Observer et communiquer en interne, mais aussi grâce à la proximité qu’ils ont avec leurs clients et qui leur permet une remise en question permanente.
Différenciation de Perles & Co
Face aux géants de l’Internet, la culture de la différenciation et de la valeur perçue par la clientèle est très forte. Sélection de produits, assurance qualité, produits personnalisés, suggestions, gestion des retours, traitement des avis clients, accueil téléphonique 6 jours/7 en 5 langues… Leur métier n’est pas seulement d’acheter et de revendre, mais aussi de devenir le réel partenaire de leurs clients. Les loisirs créatifs étant avant tout un plaisir, participer au développement d’une communauté et entretenir des contacts avec les clients sont des éléments importants et vitaux de leur activité.
Diversité et esprit d’entreprise de Perles & Co
Perles & Co valorise et encourage l’ouverture d’esprit de ses collaborateurs, notamment en ajoutant dans ses effectifs des hommes et des femmes ayant une activité professionnelle complémentaire : artisans de la bijouterie, artistes, développeurs informatiques, formateurs et même sophrologues. Ce collectif diversifié permet d’apporter des visions différentes et complémentaires quant au développement de Perles & Co, le partage de culture et d’idées a apporté une richesse qui touche l’ensemble de leur chaîne de travail, de la sélection des produits au service client, en passant par le marketing.
Perles & Co : pourquoi avoir choisi de rejoindre les Valeurs de l’Albigeois ?
Le premier contact entre Perles & Co et Valeurs de l’Albigeois a été de participer à l’événement Raid inter-entreprises en 2015. C’est désormais l’événement tant attendu pour les salariés !
À l’instar des Valeurs de l’Albigeois, Perles & Co s’investit à plusieurs titres dans l’entrepreneuriat local et sensibilise les jeunes porteurs de projets. Pour cela et afin de partager toute leur créativité, leur esprit d’entreprendre et de créer de la valeur ajoutée, ils sont heureux désormais d’être membres de cette association.
